01Информация, которую мы собираем
При отправке запроса на бронирование мы собираем:
- Ваше имя, номер телефона и адрес эл. почты (по желанию)
- Желаемые даты заезда и выезда или дату мероприятия
- Количество гостей
- Дополнительную информацию или особые пожелания (по желанию)
- Данные о местоположении на основе IP (страна, регион и город) для контекста
- Если вы пишете через контактную форму: ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию) и сообщение
02Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию исключительно для обработки вашего запроса на бронирование или ответа на ваше сообщение и для связи с вами для подтверждения доступности и деталей. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях.
03Сторонние сервисы
Наш сайт использует следующие сторонние сервисы:
- Vercel — хостинг сайта; определяет примерное местоположение (страну, регион и город), которое прикладывается к запросу на бронирование, и через Vercel Web Analytics без файлов cookie считает посещения страниц, нажатия на контактные ссылки и отправки форм (с числом гостей и ночей, но без вашего имени, контактных данных, дат и текста сообщения)
- EmailJS — для отправки запросов на бронирование и сообщений с контактной формы
- Google Maps — для карты местоположения
- Google Reviews API — для отображения отзывов гостей
- WhatsApp — для переписки, если вы пишете нам туда или мы подтверждаем там ваше бронирование
Эти сервисы могут собирать данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.
04Хранение данных
Мы не ведем постоянную базу данных пользователей. Информация из вашего запроса на бронирование отправляется по электронной почте и хранится только для обработки вашего бронирования. Мы сохраняем записи переписки по мере необходимости для деловых целей.
05Ваши права
Вы имеете право запросить доступ, исправление или удаление вашей личной информации. Чтобы воспользоваться этими правами или по любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, свяжитесь с нами по адресу villanorsyerevan@gmail.com или +374 94 242580.
06Международные посетители
Villa Nors приветствует гостей со всего мира. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством Армении и стремимся соблюдать международные стандарты конфиденциальности, включая принципы GDPR.
07Изменения в политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой.
08Связаться с нами
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами: